Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Julio 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Next Assurance, así como la relación entre los usuarios, clientes y los servicios profesionales ofrecidos por nuestra firma.

Next Assurance proporciona servicios especializados relacionados con auditorías SOC y emisión de reportes SOC 1, SOC 2 y SOC 3 para organizaciones que buscan fortalecer la confianza, transparencia y cumplimiento frente a sus clientes y partes interesadas.

1. Información general

Next Assurance es una firma profesional especializada en servicios de auditoría, atestiguamiento y evaluación independiente de controles empresariales y tecnológicos.

Nuestros servicios están orientados a organizaciones que requieren evaluar, documentar y reportar la efectividad de sus controles internos relacionados con seguridad, disponibilidad, confidencialidad, integridad del procesamiento y privacidad de la información.

2. Servicios ofrecidos

Next Assurance puede proporcionar servicios relacionados con:

  • Emisión de reportes SOC 1 sobre controles internos relacionados con información financiera.
  • Emisión de reportes SOC 2 basados en los criterios de servicios de confianza (Trust Services Criteria).
  • Emisión de reportes SOC 3 destinados a comunicación pública.
  • Evaluaciones de preparación para auditorías SOC.
  • Revisión de controles internos y tecnológicos.
  • Acompañamiento profesional durante procesos de cumplimiento.

3. Naturaleza de los servicios profesionales

Los servicios proporcionados por Next Assurance corresponden a trabajos profesionales de evaluación independiente y atestiguamiento.

Los reportes emitidos representan una conclusión profesional basada en:

  • El alcance definido con el cliente.
  • Los criterios aplicables al trabajo.
  • La evidencia obtenida durante el proceso.
  • Los procedimientos profesionales realizados.

Los reportes SOC no constituyen una certificación, garantía absoluta de seguridad ni eliminación total de riesgos empresariales.

4. Definición del alcance del trabajo

Antes del inicio de cualquier servicio, Next Assurance y el cliente definirán las condiciones principales del trabajo, incluyendo:

  • Tipo de reporte SOC requerido.
  • Sistemas y procesos incluidos.
  • Periodo de evaluación.
  • Criterios aplicables.
  • Responsabilidades de cada parte.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente deberá proporcionar la colaboración necesaria para la correcta ejecución del servicio contratado.

Entre sus responsabilidades se incluyen:

  • Proporcionar información completa, precisa y actualizada.
  • Entregar evidencia suficiente relacionada con los controles evaluados.
  • Facilitar acceso al personal responsable de los procesos.
  • Informar cambios relevantes en sistemas, infraestructura o controles.
  • Mantener controles internos adecuados.

6. Información y evidencia proporcionada

Durante el proceso de auditoría, el cliente puede proporcionar información relacionada con:

  • Políticas y procedimientos internos.
  • Controles tecnológicos.
  • Configuraciones de sistemas.
  • Registros operativos.
  • Evidencias de cumplimiento.

El cliente es responsable de garantizar que la información entregada sea verdadera, completa y autorizada para su uso durante el proceso profesional.

7. Emisión de reportes SOC

La emisión de un reporte SOC dependerá de la finalización del trabajo conforme al alcance acordado y de la obtención de evidencia suficiente y apropiada.

Next Assurance no garantiza la emisión de una conclusión favorable cuando los controles evaluados no cumplan con los criterios establecidos.

8. Uso y distribución de reportes

Los reportes SOC contienen información profesional destinada a usuarios autorizados.

El cliente deberá respetar las restricciones de distribución establecidas para cada tipo de reporte.

  • Los reportes SOC 1 y SOC 2 normalmente están destinados a usuarios específicos con necesidades particulares de información.
  • Los reportes SOC 3 pueden estar diseñados para una distribución más amplia.

9. Independencia profesional

Next Assurance mantiene independencia y objetividad profesional durante la ejecución de sus servicios.

La independencia permite que las conclusiones emitidas sean imparciales y basadas únicamente en la evidencia obtenida durante el trabajo.

10. Confidencialidad

Next Assurance mantiene la confidencialidad de la información proporcionada por sus clientes durante los procesos de auditoría y evaluación.

La información será utilizada únicamente para:

  • Realizar el servicio contratado.
  • Preparar documentación profesional.
  • Cumplir obligaciones legales o profesionales cuando corresponda.

11. Protección de datos personales

Next Assurance reconoce la importancia de proteger la información personal proporcionada por clientes, usuarios y visitantes del sitio web.

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de información, contacto y cotizaciones.
  • Coordinar reuniones y procesos comerciales.
  • Gestionar la prestación de servicios profesionales.
  • Mantener comunicación relacionada con servicios contratados.
  • Mejorar nuestros procesos internos y experiencia del cliente.

Next Assurance no vende, alquila ni comercializa información personal con terceros no autorizados.

El titular de la información podrá solicitar actualización, modificación o eliminación de sus datos personales mediante los canales oficiales de contacto.

12. Seguridad de la información del cliente

Durante los procesos de auditoría SOC, Next Assurance implementará medidas razonables para proteger la información recibida del cliente.

Estas medidas pueden incluir:

  • Controles de acceso a la información.
  • Gestión adecuada de documentos y evidencias.
  • Protección de comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Restricción de acceso únicamente a personal autorizado.

El cliente reconoce que ningún sistema tecnológico puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes.

13. Uso del sitio web

El sitio web de Next Assurance tiene como objetivo proporcionar información sobre nuestros servicios profesionales, metodologías y soluciones relacionadas con auditorías SOC y cumplimiento.

El usuario acepta utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.

Está prohibido:

  • Utilizar el sitio web para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • Realizar actividades que afecten la disponibilidad o seguridad del sitio.
  • Copiar contenido protegido sin autorización previa.

14. Propiedad intelectual

Todos los elementos publicados en el sitio web de Next Assurance, incluyendo:

  • Marca y logotipo.
  • Diseño visual.
  • Contenido escrito.
  • Material informativo.
  • Metodologías propias.
  • Elementos gráficos y recursos digitales.

Son propiedad de Next Assurance o cuentan con las autorizaciones necesarias para su uso.

Está prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización comercial del contenido sin autorización escrita.

15. Información publicada en el sitio web

La información publicada por Next Assurance tiene fines informativos y educativos relacionados con auditoría, compliance y reportes SOC.

Aunque realizamos esfuerzos para mantener información precisa y actualizada, no garantizamos que todo el contenido publicado sea aplicable a todos los escenarios empresariales.

La información del sitio no reemplaza una evaluación profesional específica ni constituye una opinión formal de auditoría.

16. Honorarios y condiciones comerciales

Los servicios profesionales contratados por los clientes estarán sujetos a las condiciones económicas establecidas en propuestas comerciales, contratos u órdenes de servicio.

Las condiciones podrán incluir:

  • Alcance del trabajo.
  • Valor del servicio.
  • Cronograma de ejecución.
  • Forma y fechas de pago.
  • Entregables acordados.

Cualquier modificación al alcance inicialmente definido podrá requerir ajustes en tiempos, costos o condiciones del servicio.

17. Cancelación o suspensión de servicios

Next Assurance podrá establecer condiciones específicas relacionadas con la cancelación, reprogramación o suspensión de servicios según cada acuerdo comercial.

La suspensión de un servicio podrá producirse cuando existan incumplimientos contractuales, falta de información necesaria o situaciones que impidan la correcta ejecución del trabajo.

18. Limitación de responsabilidad

Los servicios prestados por Next Assurance se realizan mediante procedimientos profesionales y metodologías reconocidas.

Sin embargo, el cliente reconoce que:

  • Un reporte SOC no elimina todos los riesgos empresariales.
  • La existencia de controles efectivos no garantiza ausencia de incidentes.
  • Las conclusiones dependen del alcance y evidencia disponible.
  • La responsabilidad de mantener controles adecuados permanece en la organización cliente.

Next Assurance no será responsable por decisiones tomadas por terceros basadas en interpretaciones diferentes al alcance del trabajo realizado.

19. Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces hacia páginas externas o recursos de terceros.

Next Assurance no controla ni garantiza:

  • Disponibilidad de sitios externos.
  • Contenido publicado por terceros.
  • Políticas de privacidad externas.

20. Cookies y tecnologías similares

Next Assurance puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el rendimiento del sitio web y optimizar sus contenidos.

Las cookies pueden utilizarse para:

  • Recordar preferencias del usuario.
  • Analizar estadísticas de navegación.
  • Mejorar funcionalidades del sitio.

El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador.

21. Fuerza mayor

Next Assurance no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:

  • Fallos de infraestructura tecnológica externa.
  • Desastres naturales.
  • Cambios regulatorios inesperados.
  • Interrupciones generales de servicios tecnológicos.

22. Modificaciones de estos términos

Next Assurance podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web oficial.

23. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a la legislación aplicable del país donde opere Next Assurance.

Las partes buscarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa y mecanismos de solución amistosa antes de iniciar procedimientos legales.

24. Contacto

Next Assurance

Servicios profesionales de auditoría SOC 1, SOC 2 y SOC 3.

Ayudamos a organizaciones a demostrar la efectividad de sus controles, fortalecer la confianza empresarial y responder a requerimientos de cumplimiento.

25. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web de Next Assurance, solicitar información o contratar nuestros servicios profesionales, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.